剧情简介
战火重创后的老饭店迎来最后一位住客——曾在这里下令进攻的敌军将军。
波斯尼亚战争结束二十年后，塞拉耶佛大饭店早已破败。如今的经理是一位失去所有家人的中年妇女，她坚持不关店，每天只打理一个房间。突然，一位自称历史学者的老人入住，正是当年在此指挥炮击的敌军将军，如今身患绝症来此赎罪。整个城市震怒，要求将其驱逐。女经理却平静地为他提供了全套服务：早餐、热水、甚至每天晚上送一杯热牛奶。最后一天，她将将军带到顶层被炸毁的宴会厅，让他做了一件事——对着空荡的废墟，大声报出所有死难者的名字，直到声嘶力竭。
观影看点
全片没有枪声，却处处是战争的余震。两位主角的对峙与和解演出了地狱里的微光。摄影冷峻而深情，最后那场哭喊戏是本世纪最残忍的宽恕。